元宇宙:高舜禮：元宇宙能將旅游業咋的_Efforce

元宇宙是時下很熱的一個詞兒，百度上的相關網頁超過一億，足見其非常火爆。據彭博行業研究報告，預計元宇宙2024年將達8000億美元的市場規模；普華永道則預測，元宇宙2030年將達1.5萬億美元的市場規模。這表明，這是一個充滿想象和期待的海量市場空間。

從有關界別人士所宣講的元宇宙看，旅游業是未來應用較多的產業之一；有的地方政府已把元宇宙寫入文件報告，并多處涉及旅游產業。盡管這么熱鬧喧天、緊鑼密鼓，但目前尚無公認的對元宇宙的權威定義，恰說明它作為一種新生事物還在加速孕育和形成。目前一個基本的共識是，元宇宙本質上是對現實世界的虛擬化、數字化過程。由此也可判斷，它對旅游業未來影響及影響程度尚有很大的不確定性和模糊性。

一、積極的影響是基本判斷

旅游是一個綜合性、關聯性很強的產業，與其相關的產業與業態有100多種，外界任何的技術進步與環境變化，都會對旅游產業要素直接帶來影響。

1841年英國人托馬斯庫克組織第一個旅游團，標志著現代旅游業起步，從此，科技進步和社會發展便對旅游業不斷產生積極影響。以近10年來發展為例，有了快捷的交通條件，使快旅慢游成為可能，旅游舒適度大幅提升；快遞業的加快發達，使旅游購物的運輸不成問題，網上購買占比也有很大提高；電子支付手段的普及，游客出門不用再帶很多現金；建筑工程質量的過硬，讓玻璃棧道帶給游客更逼真的驚險刺激；燈光照明的不斷優化，讓景區夜景、溶洞景觀變得更加流光溢彩；人工智能、科技進步的提升，使得游樂園、游樂項目充滿震撼、夢幻和奇妙。

韓國金委會召開虛擬資產相關會議，將支持加強虛擬資產經營者合規能力:7月27日消息，韓國金融服務委員會（FSC）召開虛擬資產經營者合規能力增強協商會議，表示將支持加強虛擬資產經營者的合規能力，并堅決打擊非法行為，韓國金融信息分析院、虛擬資產犯罪聯合調查組、五大虛擬資產交易所和 DAXA 高管等參與了此次會議。[2023/7/27 16:01:51]

因此，元宇宙作為對現實世界虛擬化、數字化的手段，對旅游業必定會產生積極的影響，帶動某些產業要素和業態的明顯提升，讓游客覺得刺激、激情、愜意、舒適和享受，讓旅游行程變得更加浪漫詩意、物有所值。

二、影響的旅游業態是可預見的

元宇宙作為一種正在研發＋憧憬的新興事物，讓各界人士充滿了求知欲，也有了自己的想象和理解，大有百花齊放、百鳥和鳴之態。在旅游業界已知悉的解讀或認識中，有的認為它是智慧旅游的升級版，有的認為它是人工智能＋互聯網＋旅游，有的認為它是數字化技術對旅游產業的賦能，有的認為它主要影響游藝、游戲、游樂領域。

10年前業界流行了一陣子這樣的說法，意為我國旅游業的加快騰飛或建成世界旅游強國，需要旅游業插上兩只翅膀，一只叫作文化，一只叫作科技。對這種認識的比喻是否足夠準確，可姑且不論，但如把元宇宙的影響歸之為科技范疇，視作旅游業所需助力的一只翅膀，或許也是相對得當的。我認為，主要影響表現在六個方面：

德克薩斯州涉及數字資產領域方面的法案仍未通過:5月30日消息，德克薩斯州第 88 屆立法會議將于美國時間 5 月 29 日結束，涉及數字資產領域方面的法案仍未通過，該提案已于 4 月 24 日移交給國家事務委員會，旨在修改德克薩斯州公用事業和稅收法規中的條款，以增加對加密挖礦公司的限制。立法者可能無法處理該提案，直到 2025 年 1 月下一次常規會期開始。[2023/5/30 9:50:10]

一是展示展演。如諸多的游樂園區、旅游演藝、文博展覽。像迪斯尼、方特、歡樂谷等，像文化藝術展、沉浸式展覽，應大有提升和施展余地，通過元宇宙可加快更新換代、全新體驗。

二是活化再現。如文物、文化資源項目的“活化”，一些傳說和歷史情景的重構性再現，如古代皇上上朝議政的情景，三星堆、北京猿人的生活場景，博物館的恐龍化石群的生活復原，神農架野人的模擬與揭示，都可應用元宇宙的技術手段。

三是參與體驗。如劇本殺、密室逃脫、戰斗劇、森林野戰等，自然洞穴、歷史遺址的景區，都可通過元宇宙增加故事性、體驗性。

四是導游導覽。限于技術條件，景區出租的導游導覽服務器比較落后，取代不了導游個體的現場服務，若通過元宇宙加以改善，無論對游客、還是景區都是雙贏。

五是宣傳營銷。各地的手段和方式比較固化，一是媒體廣告，二是抖音視頻，三是活動營銷。隨著原宇宙的引入，這個領域必定要發生革命性變化，以精彩紛呈的全方位現場呈現，讓客戶獲得逼真的預覽甚至體驗，大大激發出游的靈感和欲望。

報告：比特幣與股票的相關性下降重振了對投資者的吸引力:金色財經報道，加密貨幣研究公司K33在一份報告中指出，比特幣與股票之間的相關性下降正在重新激發投資者將資產納入更多元化的投資組合的理由。據K33數據，BTC與以科技股為主的納斯達克指數的30天價格相關性降至0.26，為2021年12月以來的最低水平。BTC與標普500指數的相關性上個月也暴跌至2021年底以來的最低水平。

K33在報告中寫道，金融市場對增長的錯誤關注和廣泛的狂熱導致了高度相關性。現在情況已經平靜下來。因此，BTC可能會再次恢復充當可靠的多元化工具。[2023/5/25 10:38:15]

六是出行預訂。無論是參加旅游團隊，還是點餐式預訂的自助游，都離不開與旅游銷售商的簽約。假如元宇宙能夠把旅游服務的所有約定要素，都讓游客身臨其境的瀏覽并保存在合同里，那對保障旅游質量、減少服務糾紛、樹立優勝劣汰的競爭機制，將具有很現實的意義。

三、撼動旅游行為只是一個幻覺

有一些宣講者說，元宇宙對現實世界影響極大，包括旅游行為和方式都會發生顛覆性的改變。即使坐在家里，借助元宇宙也可以周游世界，完全可達到旅游那種身臨其境的效果。按照這類思維方式去推測，未來實際出游者將越來越少，旅游消費也會大受影響，但從旅游界人士專業的視角看，出現這種情形的可能性微乎其微。

DeFi保險公司Nexus Mutual要求其承保的Euler用戶退還資金，否則將走法律程序:4月13日消息，DeFi 保險協議 Nexus Mutual官方表示，如果在 Euler Finance 黑客攻擊中遭受損失并獲得賠付的投保人不償還資金，其管理機構可能會聘請律師。鏈上數據顯示，Nexus Mutual 正在等待 5 名客戶的還款，他們在 Euler 攻擊事件后提出了索賠，共獲得了近240萬美元的賠付，其中約200萬美元是加密貨幣。（CoinDesk）[2023/4/13 14:00:37]

首先，旅游基本概念是離家。世界旅游組織給出的各國通用的旅游概念，是指人們為了休閑、商務或其他目的離開慣常環境，到某些地方的連續不超過一年的活動。我國旅游官方的統計口徑也是據此而制定的，所謂疫情前我國年出游60億人次，就是由此而來。人們可以對旅游有自己的理解，但基本概念不會因元宇宙出現而更改。

其次，客源流動是旅游產業基本特征。只有客源進行流動，旅游產業才能生產，旅游相關產業要素才能運轉起來。這次新冠疫情下，旅游受到最深重的影響，原因就在于人員不能暢其流。如果把蹲在家里看元宇宙、身不動膀不搖的行為也稱作“旅游”，那充其量只是一種“偽旅游”，其效果應該與望梅止渴、畫餅充饑是一類。

再次，身臨其境是旅游體驗的最大特性。這個“境”具有不可移動性，游客只有將身體移動到這個“境”中，才能加以欣賞和體驗；即使假手元宇宙、以最現代的科技手段，制造一個以假亂真、活靈活現的“境”，甚至色、香、味、聲、觸都能提供，局部細節比現場看得更仔細，但那也只是實際之境的一部分，僅能滿足部分知覺的感受，并不等于現場的全部。攜程創始人梁建章去年底寫過一篇《元宇宙和旅游》的文章，談了對未來是否能通過元宇宙的遠程視頻替代到現場去旅游的認識，他認為“如果仔細分析遠程視頻技術，就知道遠程視頻技術可能永遠無法替代現場旅游。先不說如何模擬觸覺，味覺等，僅僅是交互速度的問題就是無法逾越的瓶頸”。遠程通訊由于交互性的短板，無法取代一些深度的交互溝通，例如談心、情感交流、創造性地合作等。凡是有旅游體驗的人都知道，每位游客在旅游現場必然會有一些主動的隨機性行為，如要逛、要問、要聊、要吃、要拉，還有諸多的小突發、小偶遇、小意外、小沖動，這是實境之外的任何場景都無法提供的。

dForce與PulsarSwap合作，為流動性互換設施整合TWAMM:12月31日消息，dForce將把Pulsar的TWAMM（時間加權平均做市商）集成到dForce Trade 中，以幫助將DF和USX之間的交易對dForce Trade的價格影響降到最低。[2022/12/31 22:18:40]

此外，全身心感受是旅游的特征。旅游一趟是什么感覺，不單是走了、看了、吃了、體驗了，還有諸多心理感悟、意外收獲、結識驢友，或驚喜或蹉跎、或酣暢或疲勞，那是一種全身心、全方位、全天候的現實場景中的沉浸式感受，與觀劇、看片、打游戲不可同日而語，也與逼真的模擬場景不同。就如請你去吃一桌滿漢全席，還是請你感受元宇宙里的滿漢全席，即使都獲得了差不多的色香味感覺，但兩者仍有不可逾越的鴻溝，那就是肚子的飽與饑、鼓與癟。

有人可能會舉出觀演的例子，到劇場去觀演未必如在家看電視直播更清晰和全面，收到欣賞的效果則是差不多的。如果效果真的是差不多，那么，怎么仍會有人非要花不菲的票價，一定要去聽歌劇、看話劇、觀芭蕾舞。這一點，恰說明實地旅游是任何東西都無法替代的。

當然，不排除有人喜歡宅在家里，現在是整天生活在網絡世界，未來是終日沉溺在元宇宙營造的世界里，他們可能會有類似旅游的體驗，但那也只是在已有網戀、網癮的基礎上，又多了一個新的吸引物而已，所享受的并不是貨真價實的旅游活動。對絕大多數人而言，旅游的需求是不會以這種方式去滿足的。

因此，了解了旅游的內涵與特征，就會充滿自信地認識到，元宇宙對旅游行為的所謂革命性、撞擊性、顛覆性的影響，不可能發生在大眾客源身上。

四、最終的影響程度取決于市場認可度

旅游作為關聯性、依托性、融合性很強的產業，所受影響的因素很多，但影響的大小取決于旅游市場的認可度，研討和論證是一個方面，更主要的是要接受旅游市場的檢驗。

喜新厭舊、求新求異是旅游者的心態，也是旅游市場需求的特點。記的在2010年的上海世博會期間，展出的《清明上河圖》里的人物活動起來，引得觀者如堵、皆稱稀奇，但后來這類東西很快多了，也就不以為然；旅游演藝、沉浸式演出，也是如此，最初火爆，今則很難在市場上叫響；元宇宙的出現和發展也將是這個規律，也有一個相互競爭，也有一個“內卷”疲沓。如要對旅游產業發揮積極的影響，需要注意以下幾點：

一是要把握旅游消費特征。現在各方面介紹的元宇宙，似乎是無所不能，但更多的是建立理論和推論上，現實境況下未必就好落地。例如，在元宇宙的情景下，游覽故宮的金鑾殿，據說游客可看到皇上，而且想看哪位就是哪位。這的確比較動聽，但前提必須是游客有充分的時間、也愿意再付費。如果凡是感興趣的就都調出來欣賞一番，對游客來說游覽整個故宮，恐怕一整天都不夠，若參加的是一個旅游團，那么肯定會影響既定的行程。

二要摸準客源市場規模。這個需求市場到底有多大，搞不準就盲目去搞、去投錢，必然注定是一個失敗項目。在現實的旅游場景中，不受時間和金錢限制、又有旅游愿望的所謂“自由人”并不多，即使退休干部也很難花上一兩天把一個景區徹底游覽一遍。也就是說，你元宇宙做得再好，也需要有相當比例的游客消費才行，否則就等于是往坑里跳。

三要評估游客喜好。一定要搞好市場調查，到底喜歡元宇宙手段的有多少，甘愿多掏出一些錢消費的有多少，尤其不能盲目以游客總接待量的百分比來推測。一向為互聯網界看好的ＡＲ、ＶＲ等項目，在旅游產業折戟沉沙的案例也有不少，如西北某省頗負盛名的某5Ａ級景區，建有一座ＶＲ項目體驗館，不很遠處還有一座“360極限飛球”，都因觀者寥寥而慘敗；某知名電影公司期望擴大自有影視ＩＰ的文旅實景娛樂項目，也遠未如計劃的短期內落地20個城市。這些項目雖不可與元宇宙相比，但似乎可歸為類型接近的比較低級的一類版本。

四要盡量控制開發投資。我國的旅游消費雖呈升級之勢，但人均花費水平不高，在疫情前的2019年，我國城鎮居民人均花費1062.64元，農村居民人均花費634.66元。現在又經歷新冠疫情的打擊，短期內很難會有提升，或者說能夠為元宇宙買單的群體未必會有多大規模。這是引入元宇宙提升旅游項目時應必須考慮的，如果成本不能壓下來，游客又難以承受，這樣的開發就是失敗。

元宇宙作為當前一個廣為傳播的“新說”或預言性的事物，由于存在各種宣介與未來實際的差距、元宇宙影響的普遍性與行業特殊性的差距、具體研發與落地之間的差距、旅游業界內部認識上的差距，就決定了現階段只能夠對其稍加留意和研討思考，不可人云亦云、隨波逐流，更不可妄聽輕信、盲目樂觀，方有利于在旅游行業形成正向性的影響。

作者：中國社科院旅游研究中心特約研究員、中國旅游報社前社長／總編輯高舜禮

來源：中國網

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