NFT:金色觀察 | 從“銅幣”到“NFT” Web3如何改變客戶忠誠度歷史_區塊鏈

作者：金色財經Jason.

金色財經區塊鏈4月2日訊經典移動方塊益智游戲“俄羅斯方塊”近日宣布推出Web3忠誠度計劃，人們發現越來越多品牌開始進入這一領域。如今，互聯網已步入Web3時代，區別于以往任何一種重要的科學技術，這種基于區塊鏈的去中心化生態系統不僅能夠改變忠誠度機制，還將引發如何提高消費者忠誠度的新思考。

提到客戶忠誠度計劃相信大家并不陌生，從信用卡金融機構到航空公司再到酒店，無不通過各種積分計劃來提高顧客忠誠度。如果要追溯該計劃的起源，那么早在18世紀就已初現雛形。然而奇怪的是，在經歷了兩個世紀的演變之后，忠誠度計劃在本質上卻沒有發生太大變化，它依舊是一種吸引回頭客的工具。顧客通過消費獲得了一類可以收集并用以兌換相應價值的東西。

金色算力云副總裁Maggle Lin：IPFS仍處于早起發展階段，礦機廠商仍有機會彎道超車:由開源礦池和火幣主辦，金色算力云、鏈上ChainUP、Filecoin Beijing聯合主辦的“分布式存儲中國行暨開源礦池IPFS私享會”2020年12月6日在武漢舉行。金色算力云副總裁Maggle Lin會上表示，從2014年實驗室提出IPFS，2017年開始公布，到2020年10月份主網上線，Filecoin仍處于早期發展階段。在主網上線的時候選擇了停機的礦機廠商不在少數，一部分是因為質押幣的問題，另一部分則是因為底層技術的問題。從另一個層面而言，這也正是優勝劣汰的時候，有一些前期沒有賣那么多礦機的礦機廠商，也可以在這時候進行彎道超車。從金色算力云業務層面而言，一直對于礦工有各種保障，一是2021年1月1號主網如果沒有上線，可以全額退款，二是填充時間有保障，三是云算力第一年沒有挖回本，第二年繼續可以挖。對于礦工而言，市場上是有很多選擇的，讓礦工可以真正享受到早期挖礦紅利。[2020/12/7 14:27:15]

盡管本質沒變，但有一點必須承認，隨著技術的進步，忠誠度計劃的實施方式也在持續發展，而且變得越來越高效。

金色晚報 | 3月30日晚間重要動態一覽:12:00-21:00關鍵詞：門頭溝、硅谷區塊雞、信通院

1.比特幣市值超越PayPal。

2.門頭溝清算賠償方案提交時間將推遲至7月1日。

3.區塊鏈資金盤“硅谷區塊雞”疑似跑路涉案金額或達百億。

4.京東數科與廈門國貿股份攜手推進供應鏈行業數字化。

5.中國信通院論文：區塊鏈增強無人機蜂群作戰系統安全性。

6.野村證券和野村綜合研究所完成第一筆區塊鏈債券發行。

7.持有至少一枚比特幣的地址數量3月29日達歷史新高。

8.Ripple首席技術官承認網絡設計確實存在問題。

9.比特幣日內小幅上漲，最低價為5860美元，最高價為6395.55美元。[2020/3/30]

客戶忠誠度技術演變

既然提到了忠誠度計劃隨著科技發展而不斷演變，那么接下來就讓我們簡要回顧一下該計劃從誕生到今天發生了哪些演變。

分析 | 金色盤面：FGI恐慌指數上升至24:金色盤面綜合分析：FGI恐慌指數上升至24，價格的上漲讓投資者恢復了對市場的信心，人氣有所回升。從盤面來看BTC壓力位在6640美元，目前多空雙方陷入僵持，仍需注意風險控制。[2018/8/19]

1、18世紀90年代，銅

《紐約時報》曾經發表過一篇文章，記錄了第一個現代忠誠度計劃始于1793年。當時一位來自新罕布什爾州的商人開始用“銅代幣”獎勵客戶。很快，這個想法就被其他零售商競相模仿。然而不幸的是，1864年《鑄幣法》的頒布終結了這個時代，因為這部法律將鑄造和使用由非政府發行的代幣列為非法行為。

2、19世紀50年代，紙

19世紀50年代，為了吸引回頭客，紐約肥皂銷售商鼓勵客戶將產品包裝上的“商標”剪下并進行收集。同一時代的另一家公司TheUnitedCigarsStore則與其它幾家公司達成協議，開創了合作聯盟的先河，該聯盟中的所有公司都在其產品包裝中投放了聯合優惠券，以此鼓勵消費者進行再次消費。

金色快評 | 澳大利亞緊抓加密貨幣稅收 加密貨幣不再是“法外之地”:澳大利亞金融媒體預計，澳大利亞稅務辦公室(ATO)將在本納稅季對加密貨幣投資者采取強硬立場。ATO最近誓言，將利用國際數據匹配協議，跟蹤澳大利亞加密貨幣交易員的納稅義務。澳大利亞對于加密貨幣稅收一塊一直有很明確的政策，澳大利亞稅務局（ATO）在其網站上發布了指南，并稱如若參與收購或處置加密貨幣，則需要了解相關稅務。澳大利亞對比特幣等數字貨幣征收GST稅（商品服務稅），不過由于之前征收GST稅時涉及到雙重征稅的問題，2017年7月1日起澳大利亞聯邦政府取消向比特幣等數字貨幣購買商品/服務征收GST稅（商品服務稅）。即數字貨幣僅在兌換時需要征收GST稅；而使用該貨幣換取商品服務時不必再次繳納GST稅。

雖然“雙重征稅”問題有所改善，然而對于稅收的征收仍然是存在困難的，由于加密貨幣交易市場的發展，交易額逐年攀升，應繳納的稅收體量逐漸增大，與此同時由于加密貨幣的屬性以及市場仍然處在初期階段，如何將稅收征收到位成為政府部門關注的問題，為此澳大利亞相關部門也采取了一定手段，他們規定，參與獲取或處置加密貨幣的每個人都需要保存與他們的加密貨幣交易相關的記錄。此外ATO同時和銀行、財政部、各州收入辦公室進行緊密合作，幫助識別和追蹤加密貨幣交易，進而確保相應稅款如數繳納。這一情況對于加密貨幣投資者而言，意味著加密貨幣投資再也不是“法外之地”，同樣也要向政府繳納稅收，交易的匿名性也將減弱，交易信息將被政府相關部門掌握，這從監管角度看有利于反洗錢和反恐怖主義集資，另一方面也對加密貨幣自身的匿名屬性造成了破壞。[2018/7/9]

3、19世紀90年代，印花

金色財經獨家消息：巨人集團董事長史玉柱 投資比特幣交易平臺OKcoin:據接近OKcoin人士稱，巨人集團董事長史玉柱已完成對比特幣交易平臺“OKcoin”數千萬美元的投資。在央行關閉比特幣交易平臺之前，史玉柱曾在微博上表示：“不該過分妖魔化比特幣，大家看不懂的東西不一定都是壞東西。比特幣交易環節如果存在違法，就該猛烈打擊非法交易，不該取締比特幣交易。即使不準中國人擁有比特幣，外國人仍會繼續持有的，甚至將來有些國家政府的外匯儲備可能會配置比特幣。比特幣基于的區塊鏈技術，將來會深刻改變金融等領域，進入每個人的生活。同時，他還聲明個人不擁有一個比特幣”。如此看來，史玉柱對okcoin的投資在今年9月前就已完成。[2017/12/14]

19世紀90年代，忠誠度機制開始被廣泛運用。許多公司使用實體“印花”進行獎勵。客戶將收集來的印花貼在本子上，然后用這個本子換取各種獎勵。到1914年，大約7%的零售貿易商在銷售過程中使用了印花獎勵機制。

4、20世紀80年代，塑料

1981年，美國航空公司推出了世界上第一個飛行“常旅客”計劃，使用與會員飛行里程數相匹配的新型貨幣進行獎勵。

隨著飛行“常旅客”計劃和酒店塑料“會員卡”的快速推廣，銀行和零售商們很快復制了這一做法。“積分”和“里程數”迅速成為全球最主流的忠誠度計劃貨幣，結束了“印花”近九十年的統治。

5、20世紀90年代，網絡

隨著競爭日益激烈，再加上數字時代的誕生，從20世紀90年代開始，忠誠度計劃迎來了創新熱潮。用戶只需知道自己的“數字ID”，就可以輕松進行獎勵積累和兌換，這使企業可以為客戶定制出更為復雜的忠誠度計劃。

21世紀10年代，NFT????????

NFT的出現改變了通過獎勵建立客戶忠誠度的模式。作為“唯一數字標識符”，NFT無法被復制、替換、竊取或是拆分。可以說，這項新技術創造了獨一無二的高價值個性化獎勵，最重要的是——改變了游戲規則。???????????????????????????????????????????????????????????

是什么讓NFT成為了游戲規則改變者？

在忠誠度計劃中使用NFT好處頗多，首先NFT能夠驗證數字資產并確認其來源。這一特點在包含獨家內容及數字藏品的忠誠度計劃中顯得尤為有價值。其次，NFT還代表了數字資產的所有權，這在限量獎勵的忠誠度計劃中也非常重要。此外，NFT還具有轉移透明化及無法篡改的特點。這使得客戶可以對獎勵的獲得和兌換進行跟蹤。

最后，NFT具有高度靈活性，可以通過定制來滿足忠誠度計劃的特定需求。由此，企業可以創造出獨特且具價值的獎勵來滿足客戶的喜好。

幾個能激發你靈感的NFT忠誠度計劃實例

下面讓我們看幾個NFT忠誠度計劃實例，這些計劃無一例外地采用了極富創造性及想象力的策略，從而激勵并留住了客戶。

1、Reddit?推出了一個基于以太坊的NFT項目，通過此項目用戶可以擁有屬于自己獨一無二的NFT頭像。該RedditNFT頭像可被用作個人資料圖片，并能進行自由交易。有趣的是，當用戶在論壇上發表評論時，他的NFT頭像會產生發光效果。

2、基于Flow區塊鏈的NBATopShot主要圍繞NBA球員高光“時刻”創建NFT，球迷可以收集和交易以此為特色的數字收藏品，并可以通過NFT來訪問獨家內容以及獲得獨特體驗。???

3、星巴克奧德賽計劃。這家廣受歡迎的美國咖啡連鎖店向小部分試點人群推出了Web3獎勵計劃的測試版。通過該Web3平臺，體驗者可以參與到互動“旅程”中，并獲得基于Polygon區塊鏈的NFT“旅程郵票”。不僅如此，用戶通過收集郵票還能獲得相應的積分，從而獲得前所未有的獨特福利和體驗，其中包括虛擬濃縮咖啡馬提尼制作課程、獨家活動以及星巴克咖啡農場之旅。?

4、倩碧為SmartRewards計劃的會員舉辦了一場競賽。三位獲勝者將獲得包含著品牌故事的獨一無二的NFT，該NFT融合了兩款明星產品的顏色，以動態的數字球體模型呈現。

NFT忠誠度計劃展望

如今，數字世界中的客戶忠誠度維持正變得越來越困難，但通過使用NFT作為獎勵，企業可以為其客戶創造獨特且具價值的體驗。NFT技術的特別之處就在于，它不僅可以為忠誠用戶增加獎勵價值，還能使他們成為企業“股東”。想想還有什么能比這更吸引人的？有了NFT忠誠度計劃，企業一直所追求的客戶忠誠度問題還擔心解決不了嗎？

本文部分內容編譯自Hackernoon

Tags：NFT比特幣加密貨幣區塊鏈nft幣有潛力嗎ape幣價格今日行情比特幣價格加密貨幣市場規模多大為什么要有區塊鏈

XRP