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ORI:誰是00后手機里的「BAT」?_holoride

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采訪|賈紫璇于瑋琳

撰文|賈紫璇

「已經很難記起上一次打開百度是什么時候了;

微信聊天記錄在以周為單位緩慢更新;

我的抖音月付金額已經超過了支付寶花唄分期。」

這些來自年輕人的答案,正在重塑「BAT」的使用新規。

「BAT是啥?」98年澳洲留學生Gloria發出疑問。這個穿越了十多年的互聯網巨頭代名詞,如今有了新的解法。

小紅書上一篇題為「當代年輕人手機現狀」的帖子,收獲了10萬點贊、近8000條留言:

「微信是朕的皇后,偶爾寵幸,但從不過夜;抖音是朕最寵愛的抖妃,常常夜宿于此;淘寶是淘妃,干啥啥不行,只會向朕索取金銀買買買;百度是朕的御醫,喜歡危言聳聽,念其博才多學,暫且留著......」

「藍洞商業」在采訪中發現,95后、00后的互聯網世界,小紅書、B站靠優質內容,取代「B」成了搜索主陣地;抖音的娛樂+分享屬性,正在搬走「T」的社交圈;淘寶憑借自身生態優勢,「A」的位置暫時還沒被取代,但已經開始被拼多多、抖音和小紅書分流。

如果從市值規模來看,騰訊3萬多億港元的市值短期內難以超越,阿里依然是國內市值第二大的互聯網公司,百度雖今時不同往日,但「文心一言」的發布似乎又有了新的希望。

然而這些對于當下的年輕人來說,都已經有些陌生。

外媒:STMX疑似遭市場操縱,幣安客服代表稱之為“突發事件”:7月23日消息,加密貨幣返現項目StormX的代幣STMX似乎經歷了市場操縱,幣安客戶服務代表@sisibinance大概2小時前在推特上表示:“關于$STMX合約的突發事件,相關團隊正在緊急處理中,稍后有進一步信息會和大家同步,目前請大家進在線客服填寫申訴單”。

@sisibinance和StormX都沒有立即回應置評請求。[2023/7/23 15:53:35]

「藍洞商業」采訪了多位95后、00后,試圖還原TA們眼中的「BAT」。

1「發微信找不到人,抖音上一抓一個準」

微信有著「最普世社交平臺」的江湖地位,多年來無人撼動。

但是,年輕用戶們正在小切口需求的撬動下,悄悄流向其他平臺。

98年出生的佳茗,已經習慣了把抖音當成微信用。她告訴「藍洞商業」,她的朋友們經常是「發微信找不到人,抖音上一抓一個準。」

這正是佳茗提高抖音聊天頻次的初始原因,「發微信沒人回,你也不知道對方是否在線。但是抖音上會顯示對方在線,或多少分鐘以前在線。」這樣的細節,讓她覺得抖音的聊天功能更加分。

年輕人需求越來越旺盛,抖音的聊天功能的花活也越來越多。

例如語音消息可以隨意拖拽進度條;視頻聊天可以使用抖音上所有特效,同時還能選擇「一起看」抖音視頻;甚至可以和多名好友連麥一起在線玩游戲。

Aave發起在BNB Chain上部署V3的ARFC提案:7月14日消息,Snapshot投票頁面顯示,Marc Zeller發起在BNB Chain上部署Aave V3的ARFC提案,旨在擴大Aave的影響力,并利用BNB Chain不斷增長的DeFi生態系統和用戶群。[2023/7/14 10:54:29]

起初,佳茗只是跟朋友分享一些搞笑視頻,如今直接用抖音發語音消息和打視頻電話,「微信有的基礎通訊功能,抖音都有。娛樂和社交都不需要再跳轉不同APP,我和姐妹們在抖音上隨時一個視頻電話就打過來了。」

周圍朋友大面積「倒戈」抖音,讓佳茗不得不加入。久而久之,她的微信也安靜了不少。

99年出生的思雨最近也發現,自己用抖音和朋友聊天的頻率越來越高了,「早上起來,我會先看一遍朋友發我的抖音內容,然后一條條點評。」

這幾天,思雨和朋友討論最熱烈的是抖音上的「黑馬情侶」。

這是一條大學生情侶分享戀愛后一個月生活費1500元的視頻,發布后迅速登抖音熱榜。情侶兩人為了節省開支,將生活費合并使用,共吃一份飯,同住地下室,嘗試做各種兼職賺錢。

思雨和伙伴們樂于在抖音上拉群、分享觀點。類似熱門視頻和話題的討論,是吸引她和朋友們把聊天搬到抖音的原因。另外一個原因就是,使用方便。

要知道,微信和抖音的世界并不相通。如果要在微信分享和討論抖音視頻,需要下載視頻保存在相冊分享給朋友,或轉成分享鏈接粘貼到微信,再從微信復制,跳轉回抖音……

這一系列的操作路徑著實麻煩,思雨干脆把朋友搬到抖音,看視頻、聊八卦無縫切換。

Reddit:Gen 3 Avatar將于北京時間4月12日正式發行:4月11日消息,Reddit官方宣布,Gen 3 Avatar將于美東時間4月11日下午(北京時間4月12日)正式發行,相關數字藏品投放將在Reddit Avatar Store進行。根據Dune Analytics最新數據顯示,當前Reddit Avatar總發行量已超過1061.5萬個,持有者總量達到735萬個,市值約為7450萬美元。[2023/4/11 13:56:30]

一款萬能的超級App,是年輕人懶人社交的終極需求。

事實上,抖音也看到了這樣的社交趨勢,越來越注重聊天功能的開發和完善。抖音CEO張楠曾公開表示,抖音社交功能的變化和迭代是基于用戶自然需求,團隊內部在看到需求后,用產品力把這種需求變成了給用戶的一種能力,用戶使用起來有新的體驗,新的使用場景,一直都是順勢而為的過程。

或許,當抖音的使用時長超過微信時,就是抖音社交之路的開始。

在抖音之外,小紅書也分了微信一杯羹。

98年出生的Gloria是小紅書公測時的第一批注冊用戶,當時她還在高中,「那時小紅書上基本都是留學生在海外分享的內容,帖子沒有現在這么多。當時小紅書有自己的購物商城,我最早的購物記錄是六年前的。」

Gloria告訴「藍洞商業」,身邊朋友大多生于97-02年,「有時候你明明知道她在玩手機,但發微信就是不回,其實都在刷小紅書。」

在小紅書上,Gloria和朋友交流最多的是北京「雍和宮香灰手串」。2020年,她曾在雍和宮購入了一款「保心想事成」的香灰手串,還買了兩個送朋友。這兩年「雍和宮香灰手串」越來越火,向她這位「專家」咨詢的人也越來越多。

Lisk宣布啟動區塊鏈捐贈計劃:金色財經報道,Lisk表示,Lisk為開發人員提供了將他們的區塊鏈想法轉化為數字對應物的工具。現在,Lisk通過Lisk贈款計劃進一步承諾了對區塊鏈可訪問性的承諾,Lisk提供了高達130萬美元的捐贈,可用于將開發團隊從共享獎池中分離出來。[2022/8/12 12:21:15]

通常情況下,Gloria會直接在小紅書把該手串的種草筆記私信給朋友,「基本上立馬會收到朋友的回復。」Gloria很在意這種確定性的及時反饋,在小紅書上聊天也越來越頻繁。

年輕人在意「圈子」,在圈子里,他們更愿意分享和表達,小紅書恰恰在各類興趣、小眾愛好、生活方式等領域有著更強的包容性,年輕人可以在小紅書上「自洽」,扎根也就越來越深。

Gloria告訴我們,「微信聊天記錄已經是一周前的了,而小紅書的聊天記錄每天都在更新。」

2「你去小紅書搜一下」

「有事問度娘」「百度一下,你就知道」的話術早已不被年輕人提起,變成了「你去小紅書上搜一下」。

Gloria與小紅書的故事,不僅僅是社交,還有搜索。小紅書的內容,為她提供了信息與精神支撐。

2022年,Gloria赴澳留學,做飯是必備技能,上網學做飯是Gloria的日常剛需。雖然在海外看YouTube更方便,但Gloria不愿意跳出App再去搜索哪里購買YouTube上的食材,小紅書就方便很多。

「YouTube上許多食材跟國內不一樣,去超市根本找不到,它更適合有多年海外生活經歷的人,或者當地人。小紅書對中國留學生來說非常友好。教學視頻上出現的食材和調料在中國超市都能買到,沒有的也會標注在哪里可以找到。」Gloria與我們分享的同時,正在搜索「香辣肉絲」的做法,準備晚餐。

Huobi創始人正在以30億美元估值出售其在火幣的股份:金色財經消息,Huobi集團創始人李林正在與一批投資者談判,希望以30億美元的估值出售其在火幣大約60%股份,據知情人士透露,Tron創始人孫宇晨和FTX交易所已經與Huobi就股份轉讓進行初步接觸,他們要求匿名討論私人信息。包括真格基金和紅杉中國在內的股東在7月的股東大會上了解到李林的決定。一位知情人士透露,交易可能最快在本月底完成。目前尚不清楚收購是否可能涉及在香港上市的火幣科技控股有限公司。(彭博社)[2022/8/12 12:21:03]

除了學做飯,Gloria還很喜歡小紅書的學習氛圍。

出國前,Gloria考了四次雅思。漫長的備考過程中,小紅書全程陪伴了她。所有雅思課程線上進行,課下在家自習。

偶然間,Gloria在小紅書搜索雅思信息時,發現了一位學習博主。這位博主除了每周更新1-2條的自學短視頻,還會在上午7-12點間直播自習。Gloria為了訓練自己的專注度,跟著博主一起自習。

一個月的時間,Gloria不僅培養了自律的學習習慣,還拿到了雅思7分。這是小紅書帶給她真正受益的價值,「我已經在冰冷的App上加注了情感,之后愿意終身使用小紅書!」

Gloria的故事不難看出,在信息繁雜的環境中成長起來的一代,對信息獲取有自己的標準和門檻。注重精神價值,「內容為王」和「陪伴式成長」是他們所偏愛的。

在搜索這件事上,年輕人不再滿足于傻瓜式問答,更厭倦了商業化后的搜索結果。「價值感」是重要的衡量標準。

除了小紅書,B站也是年輕人獲取信息的搜索「圣地」。之所以稱之為「圣地」,是因為他們搜索后的收獲遠超預期,「B站真的可以看到老學到老。」97年出生的于彥跟「藍洞商業」聊起B站,有些亢奮。

作為動漫愛好者,于彥畢業后去了一家游戲公司。最近爆火的AI繪圖,是于彥上下班關注最多的內容。由于使用頻次高,于彥已經把B站放在了手機界面四個固定App位置之中。

「B站視頻制作精良,非常適合獲取信息,比以圖文為主的微信,和粗制濫造又沒什么信息深度的抖音強多了。」對于彥來說,抖音只會消耗碎片時間,真正的收獲很少,微信圖文又略顯枯燥。

當被問及為何不用百度時,于彥說:「我好像只在大一時用過為數不多的幾次,后來幾乎沒再用過。搜索結果里的有效信息太少了。」對于于彥來說,扮演搜索角色的是B站,從來都不是百度。

工作之外,于彥喜歡自由搏擊。每周上搏擊課前,他總會在B站上搜索如何做搏擊訓練的視頻。發現可以在家看視頻練習后,他購置了搏擊訓練反應球和手機三腳架。下班早的日子,他會跟著視頻訓練半小時。

一個有趣的現象是,更多年輕人對抖音、快手等短視頻平臺的評價褒貶不一,「90后覺得快手很土,00后覺得抖音也很土。」

但他們對小紅書和B站的看法卻出奇的一致:能夠提供「百科全書」級信息,不會浪費時間。

3「我的抖音月付還款金額超過了花唄」

對于選擇剁手App這件事,阿里早已不是唯一,而是「各花入各眼」。

雖然,淘寶、京東、抖音、拼多多都有他們的購買記錄。但在這其中,從淘寶轉移至抖音下單,正在從被動變成主動。

生于99年的易萬是一位追求潮酷風格的舞蹈老師,每周五天的舞蹈課,必須更換不同的穿衣搭配,「這是我對時尚的要求,也是對舞蹈的尊重。」

支撐易萬頻繁更換穿搭的是,如果三天不回家,門口就可以堆起至少四五個快遞。過去,淘寶是易萬消費的主戰場,服裝價格低、款式也多。

故事的轉折,發生在抖音直播間里。某天,易萬下班回家躺在床上刷抖音,看到一條街頭風的短視頻,瞬間被視頻里的穿搭吸引。他發現該賬號正在直播,于是沖進直播間,在主播的試裝搭配種草下,半個小時下了四單。

類似的經歷不斷重復上演,直到上個月易萬發現,「抖音月付」的還款金額已經超過了「花唄」。

「我現在有固定預約觀看直播的抖音博主,有時白天在看抖音訂單物流信息時,還會不自覺刷到下方的商品推薦,偶爾也會下單。我還會主動在抖音商城搜索潮T、鞋等。」易萬告訴「藍洞商業」,現在抖音的待收貨訂單是7個,淘寶后臺是0。

通過短視頻和直播挖掘年輕人潛在的興趣消費,比年輕人搜索式消費更容易帶來交易轉化。視頻和直播可以更直觀地展現產品的使用效果和場景,帶來更生動的購物體驗,年輕人愿意為「喜歡」買單。

這背后代表了抖音區別于淘寶,用興趣撬動年輕人購物的商業路徑,淘寶的計劃性消費正在被抖音種草性的興趣電商分食。

「上淘寶購物感覺是專門為了把錢花出去,在抖音、小紅書就沒有剁手的負罪感。」思雨復盤了一下自己不再去淘寶購物的原因,是想讓錢花得更能取悅自己。這種取悅不僅僅停留在收貨拆箱的那一刻,而要從一開始的種草拔草算起。

在研究了小紅書、抖音和淘寶等平臺的模式、用戶喜好后,思雨覺得小紅書和抖音在單純地購物之余,多了一層「氛圍感」,在這種氛圍感的加持下,用戶們往往會更快樂地下單。

她告訴「藍洞商業」,「雖然日常比較抗拒點開淘寶,但小紅書上刷到喜歡的衣服,賣家又不在小紅書上賣,還是只能去淘寶。」

「淘寶也注意到了要對年輕人增加吸引力,開始往年輕化轉變。比如他們會做「丑東西大賽」,B站上也可以看。近期還做了哥哥張國榮的音樂秀,很多明星出場,但必須在淘寶里聽。」思雨注意到。

在確定的計劃性消費里,年輕人的使用習慣還沒跑出京東、拼多多這類常規的購物App。但已知的結果是,淘寶的市場份額正在被來自四面八方的App侵蝕,其中勢頭最猛的就是抖音和小紅書這類從興趣點下手的勁敵。

如果說BAT是互聯網時代的產物,TMD也曾是移動互聯網的代言人。

但在下一個十年,或許已經無法再用幾個字母來準確定義,因為年輕一代本就是不被定義、不被束縛的。把他們留下來,會是一個永恒的話題。

應受訪者要求,思雨、佳茗、Gloria、于彥、Tino均為化名。

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