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LIB:著手社區建設掌握的兩個概念_LIBRA

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強調了社區對企業日益增長的重要性,將自己多年的社區建設經驗化繁為簡,歸納出兩個關鍵概念,1)社區象限,2)社區漏斗,并結合多個真實案例予以詳解。作者著重突出了產品用戶群中”布道者“群體的特點和重要性,并介紹了如何一步步識別、吸引、培養、轉化更多忠實粉絲。行文生動簡練,對任何階段的社區建設者均有脾益。

曼城與索尼達成合作,著手創建全球首個元宇宙足球場:2月21日消息,日前,英超聯賽冠軍曼城隊在索尼公司的虛擬現實(VR)專家的幫助下,開始建造全球首個元宇宙中的足球場。

曼城與索尼簽訂了一份為期三年的合作協議,雖然該項目仍處于早期階段,但據inews.co.uk的獨家報道,該公司的專家團隊已經訪問了阿提哈德球場,繪制了球場的數字地圖,并開發了虛擬現實版本。(Finbold)[2022/2/21 10:06:10]

漸漸地,一個成功的初創公司不僅要做出令人欲罷不能的產品,還需要圍繞產品建立一個高參與度,高忠誠度的社區。如今,絕大多數創始人都敏銳地意識到了社區的價值。據CMX的《社區研究報告2021》顯示,86%的受訪者認為社區對公司的使命來說至關重要;超過三分之二的受訪者表示公司正計劃在下一年度增加社區建設方面的預算。

波士頓聯儲:對CBDC的研究并不意味著美聯儲將著手啟動CBDC項目:2月4日消息,波士頓聯儲表示:對央行數字貨幣(CBDC)的研究并不意味著美聯儲將著手啟動CBDC項目。沒有白宮與國會的明確支持,美聯儲不會這樣做。[2022/2/4 9:30:25]

然而,盡管許多創始人渴望加大社區投入,卻常常不具備建設社區的正確認知。我曾創立并經營Zyper,也曾負責discord社區增長戰略;此間為企業、品牌和創作者組建過數百個成功社區。在完全投入并開始雇用專業社區建設團隊之前,我認識到創始人必須掌握兩個關鍵概念。1)社區象限,了解社區與產品用戶群的區別;2)社區漏斗,了解社區吸引潛在成員的原因。

動態 | 日本公司GaiaX宣布著手開發使用Libra的開源軟件:據Crypto.Watch消息, 7月30日,日本公司GaiaX宣布著手開發使用Facebook計劃于2020年發布的虛擬貨幣Libra的開源軟件(OSS)。該公司計劃開發出使用Libra的應用原型,并公開其源代碼,以推進Libra的采用[2019/8/1]

為便于理解,我寫了一份指南來解釋這兩個概念。該指南并未涵蓋你所需要了解的全部內容。相反,它的目的是教給早期創業者足夠的知識以便合理分配資源。

社區究竟是什么?

我發現,一個常見誤解就是將"社區成員"等同于"消費者"。兩者并非同義詞,理解它們的不同至關重要。現在讓我們來一起看看。

產品用戶群可大致分為如下四類:

消費者/用戶:購買和使用產品的人

粉絲:出于發自內心的喜愛,ta們購買和使用你的產品并廣而告之

社區:社區成員覺得你的產品很好用,并從中找到歸屬感

推廣大使:這些人有償宣傳你的產品

和其他群體不同,社區成員有一種信徒般的熱情:ta們不僅僅使用、點贊,或為產品撰寫熱情洋溢的點評,更會花時間和其他同好建立聯結紐帶。

理解了這兩個社區建設基本概念后,就是時候著手構建你的社區戰略了。首先,要清楚地闡明建立社區的原因,和社區中價值交換的內容。換句話說,人們加入并參與社區活動能獲得些什么?以及,社區成員將本可另做它用的資源投入到社區之中,對你的業務有何幫助?

社區的價值常常難以從經濟角度量化,但它的益處卻超出單純的經濟考量。如果你掌握了基本的知識,深思熟慮地開展社區建設,你的公司將能不斷促成緊密的聯結,并與之一起成長。

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