SBF:關于冒用幣團名義實施騷擾行為的鄭重聲明_COM

尊敬的幣團用戶：

幣團平臺近期收到用戶反映，有不法分子自稱幣團客服，以電話方式向幣團用戶謊稱參與平臺活動，邀請加微信群，會有“老師帶單”、“指導炒幣”。

為此，幣團平臺鄭重聲明：

幣團自2018年上線開始，就把用戶信息財產安全放在第一位，并與具有世界級影響力的安全團隊合作，搭建多維度多層級的安全體系，維護幣團用戶的資金安全。而作為一個專業的數字貨幣交易服務平臺，幣團官方人員不會對用戶做任何投資建議。

幣安關于XIRTAM追回資產進度更新：符合條件的用戶資產將于9月4日自動返回:8月9日消息，幣安員工（@sisibinance）在X（原Twitter）上發布關于XIRTAM追回資產進度的更新，稱“經過評估，所有符合返回條件的用戶資產的‘自動返回’時間為2023年9月4日”。[2023/8/9 21:34:01]

對于電話騷擾事件，我們第一時間安排專人調查：

一、用戶接到多個平臺客服電話

美國白宮：SBF去年造訪白宮主要是關于大流行病，也涉及加密相關的一般信息:1月4日消息，針對SBF在2022年期間四次訪問美國白宮，白宮新聞秘書KarineJean-Pierre在周二的新聞發布會上回應，白宮官員與SBF之間的所有會議都主要集中在非營利性的大流行病防范計劃上，不過，對話也可能涉及到加密行業和加密貨幣交易所的“一般信息”。

根據最近公開的白宮記錄，SBF最近一次訪問白宮是在2022年9月9日，主要是游說立法者通過數字商品消費者保護法(DCCPA)，以調整加密貨幣監管框架。（Decrypt）[2023/1/4 9:51:08]

經過回訪調查，平臺發現，被騷擾的用戶不只接到自稱是幣團客服的電話，還有自稱是火幣、幣世界等平臺客服的電話。由于數字貨幣屬于新興行業，各項制度不完善，讓不法分子以各種渠道非法獲取交易所注冊用戶的手機號，知名交易所情況尤為嚴重，幣團也深受其害，值得慶幸的是，對方并未掌握電話對應的機主身份、賬號信息、資產情況。

螞蟻礦機：正在密切關注關于17系列部分產品的問題:螞蟻礦機官方發公告稱，近期螞蟻礦機接到了客戶反饋，關于17系列部分產品的問題我們正在密切關注，并積極與客戶溝通處理。在此過程中，針對因產品問題導致收益受損的部分客戶進行了收益損失賠償、對發、換新機發貨、免費駐場維修、遠程或上門協助解決等方案。[2020/4/23]

二、未注冊的號碼也受到騷擾

調查發現，許多用戶表示即使沒有注冊過幣團的手機小號，也會接到自稱幣團客服的騷擾電話。由此猜測，用戶的信息可能早已經從多個渠道泄露。用戶之所以接到假冒幣團客服電話，無非是幣團發展迅速，用戶基數暴增，也從側面證實了幣團目前的市場認可度。

鑒于此，平臺在保留追究相關人員法律責任權利的同時，提醒廣大用戶請不要輕信虛假信息，所有與幣團相關的活動、社群信息，務必以官網公告為準，以免造成資產損失。如再接到類似電話，請通過官方渠道與平臺在線客服核實，平臺也會盡快上線官方號碼驗證渠道。

幣團今天所面對的抹黑和質疑，是所有面臨歷史性戰略機遇的優秀平臺必將經歷的歷練和磨難。幣團從成立之初起，就并不僅僅想做一個簡單優秀的平臺，而是要做偉大的平臺。前行的阻礙會激發我們更大的斗志，我們相信時間會見證一切，幣團愿與廣大用戶攜手，共同創造一個輝煌的平臺。

欲戴其冠，必承其重，幣團將打造一個全球頂級的數字資產交易平臺，凈化行業風氣，引領行業健康發展！

BituanGlobalTeam

2020年5月10日

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