區塊鏈:金色觀察 | 解析Arbitrum的高額獲客成本究竟值不值？_比特幣

文/ Kerman Kohli，DeFi Weekly創始人；譯/金色財經xiaozou

上周，我寫了一篇關于不同加密業務的終生價值的文章：

那篇文章很受歡迎，所以我想我應該再寫一篇文章，重點介紹下加密獲客活動的成本狀況，以及如何重新定義或以不同方式進行獲客成本的思考。

先來簡單做下背景介紹，Arbitrum是一個旨在通過零知識擴展技術為以太坊提供擴展解決方案的項目。他們不久前宣布將進行一場獲客活動，以激勵用戶使用他們的網絡，而非其他基于狀態的執行網絡。

他們還宣布了空投細節和空投標準。

應用的標準總結如下：

合格條件：

在Arbitrum One上賺取積分：

金色午報 | 3月8日午間重要動態一覽:7:00-12:00關鍵詞：V神、甘肅省、挖礦木馬、BM

1. V神：以太坊最早將于今年部署分片技術;

2. 甘肅省工信廳：將加快區塊鏈等新一代信息技術與工業經濟深度融合;

3. 挖礦木馬SysupdataMiner利用漏洞攻擊Windows、Linux;

4. BM：DPOS是基于簡單原則的社區決策 其他去中心化系統缺乏正式決策過程;

5. 報告：由于價格上漲及ProgPoW爭議，以太坊社交參與度有所提升;

6. 湖南婁底：利用區塊鏈技術打通中小企業資金“生命線;

7. BTC現報8736.6美元，日內跌幅4.14%，當前市值1600.45億美元。[2020/3/8]

（1）橋接資金到Arbitrum One

（2）在2個不同月份均有交易

（3）在6個不同月份均有交易

（4）在9個月期間有過交易

金色晨訊 | 海南省工信廳正打造區塊鏈試驗區 美國風投協會要求放寬代幣投資限制:1.海南省工信廳正打造區塊鏈試驗區 支持區塊鏈在審慎、包容監管的環境下有序發展

2.美國風投協會要求放寬代幣投資限制 將加密貨幣視為現金等價物

3.俄羅斯成立解決區塊鏈法律問題的專門委員會產者是輪換的

4.臺灣人壽合作高雄榮民總醫院 將建立理賠服務區塊鏈平臺

5.美國DTCC高管：區塊鏈可能危害當前金融市場安全

6.巴西球隊推出加密貨幣

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8.嘉楠耘智和億邦國際沖擊IPO遇挫不具有行業普遍性

9.美國律師：曾通過ICO籌集到資金的加密公司均面臨償還風險[2018/12/17]

（5）進行過4筆以上交易或與4個以上不同智能合約進行過交互

（6）進行過10筆以上交易或與10個以上不同智能合約進行過交互

（7）進行過25筆以上交易或與25個以上不同智能合約進行過交互

金色財經現場報道 科技部原副部長張景安：ABCD是科技創新的突破口:金色財經6月2日現場報道，在今日召開的中國區塊鏈技術創新發展論壇上，科技部原副部長張景安表示A（人工智能）B（區塊鏈）C（云計算）D（大數據）組成了科技創新的突破口。區塊鏈技術是一個復雜的體系，是互聯網、大數據、人工智能的底層基礎技術，意義非常重大。[2018/6/2]

（8）進行過100筆以上交易或與100個以上不同智能合約進行過交互

（9）歷史總交易額超1萬美元

（10）歷史總交易額超5萬美元

（11）歷史總交易額超25萬美元

（12）橋接到Arbitrum One的資產超1萬美元

（13）橋接到Arbitrum One的資產超5萬美元

（14）橋接到Arbitrum One的資產超25萬美元

在Arbitrum Nova上賺取積分：

金色財經現場報道 玉紅：未來十年是區塊鏈最好的十年:金色財經現場報道，在世界區塊鏈大會·三點鐘峰會中的“蠻子十問”環節中，薛蠻子針對社群提出問題。三點鐘區塊鏈社群發起人玉紅表示：未來十年是區塊鏈最好的十年，我們一起干好三點鐘。我講講社群，我個人認為，社群是未來商業最核心的競爭力，沒有社群的公司無法長足發展。我們在區塊鏈世界中，最好的社區就是比特幣社區。未來十年，區塊鏈帶來的財富是傳統行業帶來的100倍以上，會為我們帶來更大的市場。區塊鏈的下一個十年會是偉大的十年。[2018/4/25]

（1）橋接資金到Arbitrum Nova

（2）進行過3筆以上交易

（3）進行過5筆以上交易

（4）進行過10筆以上交易

與以前的空投不同，Arbitrum使用了更多的標準進行了精確衡量。然而，最終的結果并不一定稱心如意。假設下面的Dune儀表盤數據是正確的，Arbitrum DAO為他們獲取的每位用戶各支付了2900美元（按4月14日1.56美元計算）——這還是較低值。得出這一數字結果的計算過程相當簡單：

金色財經獨家分析 比特幣支付仍需解決穩定問題:即日起，Bitflyer為運營“湘南美容診所”的SBC medical group提供比特幣支付服務。日本國內74家診所均可以使用比特幣支付服務。金色財經獨家分析，2017年比特幣價格也不斷飆漲，在現實生活里，確實也有越來越多的消費場所，開始接受比特幣或虛擬貨幣支付，例如軟件巨頭微軟自2014年以來，這家軟件巨頭便開始允許用戶在他們的微軟賬號中添加比特幣資金，并用于軟件支付。美國電子產品零售商Newegg將其比特幣整合支付擴展至其加拿大平臺，讓數百萬加拿大客戶可用比特幣支付產品。南非第二大連鎖超市Pick n Pay也宣布開放虛擬貨幣支付。不過，因為價格波動太大、交易手續費高等問題一度對比特幣支付造成困擾，例如微軟就一度因為比特幣價格的波動暫停比特幣支付。比特幣支付一直標榜零手續費、快速、可靠等優點，然而在近年來隨著加密貨幣的火熱交易量上漲，導致了手續費越來越貴，到賬速率也不是很理想，再加上2017年年底比特幣價格快速走高，2018年第一季度又經歷大幅下跌，因此比特幣如何才能成為一種大眾化的支付方式仍然等待解決。[2018/4/9]

（空投數量 * ARB價格）/（接收人總數）

= 1,162,166,000 * 1.56 / 625,143

= $2,900/每人

這個數字已經相當高了。然而，我們還要挖掘更多的細微差別。只知道獲客數量是不夠的，還要知道留存數量，并據此重新計算成本。讓我們看下用戶留存數據，重新思考相關數字。

根據上述數據，我們知道有將近60%的用戶根本沒有留存。如果我們重新進行獲客成本計算，這次我們會得到新的結果：

（空投數量 * ARB價格）/（接收人總數 * 留存率）

= (1,162,166,000 * 1.56) / (625,143 * 0.4)

= $7249/每人

我們的獲客成本實際上翻了一番，因為留存率非常低！這還不算太較真，還沒有把那些部分售出或甚至沒有認領空投的客戶算進去。如果我們僅根據持有和積累代幣的用戶數量重新計算這一數字，我們得到的結果如下：

（空投數量 * ARB價格）/（持有人數量 + 累積代幣用戶數量）

= (1,162,166,000 * 1.56) / (52,802 + 9,618)

= $29044/每人

正如你所看到的，這些絕對是需要考慮的巨大成本。此外，這還不是現金支付，而是股權，價值可能更高，但也不排除稀釋性的可能（代幣總供應量是硬性制約條件）。

深層思考

想想要花費2千到2萬美元才能獲取一位加密用戶，還是相當令人難以置信的。你可能會認為加密貨幣領域會有更加有效的營銷活動。那么，Arbitrum為什么要這么做呢？他們并不是沒有意識到成本問題。

Crypto Twitter上的大多數人都知道，鑒于Optimism/Polygon的相對估值，該網絡將以接近100億美元的完全稀釋估值發布。簡單來說是因為炒作和流動性——這兩者是齊頭并進的。如果你能讓一群“人”使用你的網絡，你的網絡數據看起來很棒，便會吸引投資者，于是會為你的網絡創造必要的買方流動性。如果你想出售代幣來資助運營，流動性也是必不可少的。

我認為更核心的問題是，那些離開的用戶和留存的用戶質量如何？通過充分的鏈上分析和計算，你可以真正弄清楚用戶的身份和價值。這里有一些簡單的指標，可以告訴你關于錢包的大量信息：

· 錢包年齡

· 隨時間推移的凈值變化

· 鏈上與鏈下使用活動

· 為某項服務支付的費用（即終生價值）

設想一下，通過這些數據，我們將能夠進一步發現大多數被獲取的錢包：

· 錢包生成均不足6個月

· 凈資產不足100美元

· 只有很少的鏈下活動（主要是鏈上腳本執行交易）

· 向各種dApp/網絡支付了近1美元的費用

你會意識到你在這次營銷活動中為獲客付出了過多的代價。大多數投資者和創始人都癡迷于用戶數量，而實際上用戶數量毫無意義。當然，你可以使用先進的sybil檢測，但收益耕作者只會越來越聰明。工作證明或資本證明是唯一有意義的有效標準。面向網絡新參與者免費空投的時代基本上就是無效的燒錢。

替代方案

那么什么才是更明智的選擇？關于這個話題我可以長篇大論，但如果要進行總結，可以歸為以下幾點：

· 明白你想要在你的業務中明確運行什么杠桿（這又回到了終生價值）。

· 確保你非常了解你理想中的鏈上用戶是什么樣的（真正用起數據，不要異想天開）。

· 制定一個符合數學機制的激勵方案。你的獲客成本和LTV應該是在各種活動中已知的迭代變量。

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