FEX:AOFEX關于永續合約用戶異常虧損處理進展的公告_USD

尊敬的用戶：

因2021年8月6日16:29-16:33永續合約數據異常，導致了部分用戶的非正常損失，我們感到十分抱歉，并最快速度進行了處理，現對處理進展公布如下：

AOFEX已對合約數據進行修復，并對數據異常的問題進行定位和解決，避免類似情況的再次發生；所有用戶在數據異常期間獲得的收益都歸用戶所有；AOFEX將使用平臺風險保障基金對本次受影響的用戶進行全額補貼，請相關用戶盡快提交資料至在線客服或發送郵件至，我們將盡快進行核實并處理，詳情可查看下方處理方案；AOFEX將向本次受影響的合約發放贈金，所有在2021年8月10日00:00前完成資料提交并核實無誤的用戶，都將在2021年8月10日12:00前收到平臺統一發放的贈金，贈金有效期為30天，詳細領取及使用方式可通過在線客服咨詢。?

AOFEX創新型期權24H交易量3215萬USDT:據AOFEX創新型期權交易數據：截至18:00， BTC 1M交割期權成交量678萬USDT，多空換手頻次18232次，看多/看空買入量比為1.12；5M交割期權成交量1422萬USDT，多空換手頻次31424次，看多/看空買入比為1.20。

AOFEX數字貨幣金融衍生品交易所，旨在為用戶提供優質服務和資產安全保障。[2020/12/17 15:33:47]

處理方案：

AOFEX永續合約：BTC多空持倉人數比1.17，ETH多空持倉人數比0.88:AOFEX交易大數據顯示，截至11月10日14:00，BTC永續合約多空持倉人數比為1.17，市場做多人數占優，基差小于0.5USDT，資金費率趨近于0，24小時成交約3.95億張；ETH永續合約多空持倉人數比為0.88，市場做空人數占優，基差小于0.05USDT，資金費率趨近于0，24小時成交約2.53億張。

AOFEX數字貨幣金融衍生品交易所，旨在為用戶提供優質服務和資產安全保障。[2020/11/10 12:11:56]

客戶范圍：在2021年8月6日16:29至2021年8月6日16:33期間產生異常虧損的用戶。

AOFEX平臺幣OT報價28.08AQ 歷史漲幅155.27%:截止于6月15日18:00，AOFEX交易所平臺幣OT現報價28.08AQ，歷史漲幅155.27%，今日漲幅6.34%。

A網通證OT（Option Token）是AOFEX平臺基于ERC20發行的數字資產，OT發行總量為1億枚，早期流通20%并鎖倉，剩余OT將用于市場用戶激勵產出。OT采取先銷毀后產出的方式，保證市場流通量小于2000萬枚，直到銷毀至總量剩余2000萬枚為止。

AOFEX數字貨幣金融衍生品交易所，已獲美國MSB牌照及新加坡MAS豁免許可，24小時為110萬用戶提供優質服務和資產安全保障。[2020/6/15]

處理流程：滿足條件的用戶，請盡快按照以下郵件格式，發送郵件至，或聯系在線客服提交相關資料。

郵件標題：8月6日合約異常爆倉您的A網UID

郵件內容：您的姓名、A網UID賬號、手機聯系方式、虧損金額、相關訂單截圖。

AOFEX工作人員會對您的郵件內容進行核對，并對受影響的用戶進行處理，請您耐心等待。

AOFEX一向堅持以客戶為中心的價值導向，對于此次數據異常我們再次深表歉意，敬請諒解。

風險提示：數字資產是創新投資產品，具有價格波動較大、24小時不停歇交易等性質，是高投資風險的行為，投資前望您對數字資產具備充分的認知和了解，理性判斷個人的投資能力，審慎做出投資決策。感謝您對AOFEX的支持！

AOFEXGlobal

2021年8月7日

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