BSV:關于9月7日KuCoin短時訪問故障受影響用戶的方案_Evens Coin

親愛的KuCoin用戶，

9月7日22:50左右，受行情波動的影響，KuCoin用戶流量激增，導致KuCoin服務器出現短時的故障，部分地區用戶在使用KuCoinApp和Web時出現卡頓、請求超時、行情與資產顯示不穩定等訪問故障。

關于建議在Avalanche部署Uniswap V3的提案已在鏈上發布:金色財經報道，關于建議在Avalanche部署Uniswap V3的提案已在鏈上發布，將于3月12日開放鏈上投票，3月17日結束投票。此前，該提案已通過Temperature Check。提案發起方Blockchain at Michigan表示，隨著Uniswap V3核心代碼版權商業保護于4月1日到期，在咨詢了Ava Labs團隊后，我們認為這是Uniswap擴展到Avalanche生態系統的適當時機。[2023/3/10 12:54:00]

KuCoin團隊于第一時間監測并響應，緊急修復了以上問題，并在9月8日00:08左右全面恢復了服務。但在短時故障期間，我們了解到部分用戶因無法登陸、下單，導致持有的杠桿、合約倉位出現異常損失。作為全民的交易所，我們始終堅持用戶至上的原則，據此，請在訪問故障期間遭受異常損失的用戶通過此表單填寫信息，我們將在收到后7至14個工作日內給您回復。

公告 | OKEx關于BSV合約非正常穿倉單調查和處理:OKEx發布公告稱，在2019年1月4日01:57:05，BSV0329合約發生一筆非正常穿倉單，具體為：委托價76.02，買入強平56068張，在結算后，導致穿倉損失達1352.41 BSV。經過排查，發現USER ID為8670488的用戶，通過惡意操縱市場價格和制造爆倉單獲取不當得利，其不當得利來源于其他用戶盈利及注入的風險準備金。

目前處理方式如下：

1.將該用戶獲取的不當得利：現貨及錢包賬戶中 39451 USDT（變賣BSV得來，按照當前市價約等值450 BSV） 、交割合約賬戶中350 BSV扣除；

2.將上述扣除的不當得利 800 BSV，根據本周結算記錄按比例返還給受到分攤的用戶，預計下周執行，返還后會進一步公告詳情。[2019/1/5]

如果您有任何疑問，也可以通過提交工單或在線客服聯系我們。

動態 | 花旗開展關于數字貨幣消費者情緒的研究:據Cheddar報道，花旗發言人表示，該銀行已經開展了一些關于數字貨幣消費者情緒的研究，但沒有計劃開發任何加密產品或建立合作伙伴關系。[2018/8/2]

針對未來類似行情因素導致的短時流量激增的潛在影響，KuCoin團隊后續將采取系統擴容以及區域限流等措施，持續增強對服務可用性的監控和應急響應。

感謝您的支持和理解！

KuCoin團隊

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