原文作者:PeterYang?Reddit產品總監
原文翻譯:吳卓鋮
我最近采訪了Solana頭號錢包Phantom的CEOBrandonMillman。Phantom團隊籌集了1.09億美元,自稱占據Solana90%的錢包市場并正在積極招聘。
在我們的采訪中,Brandon談到:
1、Phantom是如何在短短6個月時間內發展到三百萬以上用戶的?
2、加密錢包的未來會是什么樣子?
以下是我們的談話和采訪筆記:
能分享一下你的web3經歷嗎?是什么讓你創立了Phantom?
我在2017年開啟了我的web3之旅,當時我在Twitter工作,對典型的web2增長模式感到失望。
我想要一些不同的東西,并開始潛心研究以太坊。我和我的聯合創始人建立了0X和Matcha,為EthereumDeFi提供了動力。這段經歷讓我們有了一些感悟:
Peter Schiff:灰度試圖通過GBTC操縱比特幣價格:黃金支持者、比特幣反對人士Peter Schiff在推特上表示,為什么GBTC要在負溢價高達-13%(最高達到了-19%)的情況下在市場上購買比特幣?因為比起最大化客戶利益,灰度對操縱比特幣價格更感興趣。因為這樣一來,通過迫使GBTC持有者支付1美元購買比特幣,灰度就可以用87美分購買比特幣。[2021/4/24 20:54:27]
錢包非常強大,錢包往往是人們對加密貨幣的第一次體驗。一個好的錢包可以使我們加入這個領域的人增加100倍。
多鏈是真實的。就在幾年前,我們還很難想象使用任何非以太坊鏈來構建Dapp。但隨著以太坊變得愈加緩慢和昂貴,Solana等替代品變得更具可行性。
于是我們決定為Solana打造一流的加密錢包——Phantom。
Phantom在短短6個月內擴展到300萬用戶。是什么推動了這種增長?
分析師Willy Woo回復Peter Schiff:只有比特幣才能讓黃金在未來發揮作用:1月26日消息,針對Peter Schiff發布的推特:黃金是財富,比特幣不是,加密貨幣分析師Willy Woo回復稱,這是真的,黃金真的很有用。黃金的最大用途是內部芯片組連接,用于保護比特幣的網絡,該網絡在互聯網上傳遞數字價值。我的意思是,只有比特幣才能讓黃金在未來發揮作用。[2021/1/26 13:34:23]
BrandonMillman:這是一次瘋狂的旅程!有三個驅動因素。
與使用DeFi的人相比,NFTs帶來的是一個新的用戶群體。DeFi用戶更具技術性,而NFT用戶更隨意。隨著NFT的興起,我們的錢包也開始崛起。
Solana在2021年像火箭一樣發展,而Phantom又是Solana社區的首選錢包。
我們還推出了Phantom移動版。iOS版本在1月份上線,Android版本也進入了測試階段。NFT用戶更傾向于使用手機錢包。
Peter?Schiff:Microstrategy或將通過私人交易購買比特幣:金色財經報道,Euro Pacific Capital首席執行官、比特幣反對人士Peter?Schiff發推文稱:“Microstrategy很可能不會在市場上購買價值6.5億美元的比特幣。它很容易找到愿意通過私人交易在2萬美元以上出售比特幣的鯨魚。這意味著所有的散戶都可能超前交易一筆實際上從未發生過的交易。\"此前消息,Microstrategy已通過發售可轉換優先票據籌集了6.5億美元,旨在購買更多的比特幣,并且實際上得到了其背后的大股東的支持。[2020/12/17 15:27:36]
Phantom是一款以出色的用戶體驗而聞名的錢包。在開發產品的過程中,你有什么核心原則嗎?
是的,我們有一些產品原則:
精致很重要。我們是一家以設計為主導的公司,我們會花時間來打磨產品的精致度。當Phantom推出時,它精致的操作體驗讓許多加密人士感到驚訝。
Peter Schiff:若Paul Tudor Jones言論炒作沒有達到預期,BTC拋售或很猛烈:黃金支持者Peter Schiff發推稱,Paul Tudor Jones早上8:30接受CNBC采訪,比特幣的支持者們似乎搶在了采訪之前,因為他們認為他對比特幣的評論會讓CNBC的觀眾買賬。但如果他的評論沒有達到高度炒作的預期,那么拋售可能會特別猛烈。
億萬富翁、傳奇基金經理 Paul Tudor Jones此前表示,他正在購買比特幣。他認為加密貨幣資產可以抵御由于央行印鈔而導致的通貨膨脹。[2020/5/11]
關注消費者。以前的錢包是以開發者為中心的,因為從2017年到2020年,加密貨幣在很大程度上是由開發者為開發者建立的。但我們的重點是消費者,我們想讓下一批十億用戶加入web3。
這不僅僅關乎產品。讓更多人加入web3還需要一個強大的品牌聲音和客戶支持。
聲音 | 黃金支持者Peter Schiff:錢包不知何故損壞 ,失去了所有BTC:金色財經報道,黃金支持者Peter Schiff發推文稱,剛剛失去了所有我曾經擁有過的BTC。我的錢包不知何故損壞了,密碼不再有效。所以現在我的比特幣不僅本來就沒有價值,現在也沒有市場價值(價格)。我知道擁有比特幣是一個壞主意,但我從來沒有意識到這太糟糕了。不過由于我錢包中的所有比特幣都是被贈與的,所以丟失了對我來說不是什么大災難。[2020/1/20]
你如何與客戶保持聯系?
你也知道,web3的用戶是可以暢所欲言的。加密領域常用的客戶溝通渠道就是Discord,所有用戶都會涌入。
在過去的六個月里,我們建立了一個更好的支撐流程:
我們使用Zendesk,所有的支撐請求都以票據的形式出現。
我們按類別給票標上標簽。
我們對票據作出回應,以結束用戶請求。
我想最先進的支撐技術是Metamask的谷歌表格吧?
錢包如何為下一批十億用戶提供更好的web3入口?
短期內有很多容易實現的目標。例如:
將Token從交易所移出是很痛苦的。我認為這種方式將成為過去,人們將使用信用卡直接從錢包中購買加密貨幣。
許多人不知道如何保護他們的助記詞,他們會用手機拍下照片,或者通過未加密的渠道發送給自己。我們需要更好地教育用戶,甚至可以完全消除這些助記詞。
我們都曾在Twitter工作過,它仍然是web3用戶相互關注和聯系的首選平臺。你認為錢包能建立一個獨立的web3社交層嗎?
人們一直在試圖建立一個web3的社交層,已經有一段時間了。
Twitter在這方面已經做了很久,也開始往加密領域傾斜,例如NFT頭像。到目前為止,我還沒有在Twitter上看到很多關于web3審查和去平臺化的問題。
也就是說,我認為錢包在這一領域的發展存在巨大的機會。畢竟錢包是web3的身份層。
我認為web3的社交層必須比Twitter所做的要好一個數量級。
你說得對。它必須有一個逐步的功能改進,以使人們擺脫web2社交平臺的網絡效應。我們拭目以待看會如何演變。
如今,大多數人用錢包來購買NFT或使用Dapp。現在有300萬人在使用Phantom了,這會有助于他們發現更多的NFT和Dapp嗎?
用戶的加密之旅從基本的入門開始,到發現和使用不同的Dapp結束。錢包在這一過程中扮演著核心角色。
目前用戶都是通過Twitter或其他社交渠道的零散信息來發掘Dapp,我想我們一定會看到一個通過錢包發現Dapp的世界。
還有什么其他方式可以讓大眾進入web3?
現在還早呢。Metamask的3000萬用戶和Phantom的300萬用戶與數以億計的web2用戶相比微不足道。
我認為我們需要在web3中構建除DeFi和NFT之外的新用例。
其中兩個讓我感到興奮:
支付。隨著移動版錢包和高性能公鏈的出現,我預計web3支付將會起飛。
游戲。現在已經有許多優秀的團隊致力于web3游戲。雖然游戲的開發需要消耗更長的時間,但如果像《堡壘之夜》那樣獲得成功,那么它產生影響更是巨大的。
你提到支付很有趣,因為最初的比特幣白皮書都是關于點對點支付的。為什么這一設想還沒成為現實?
我認為消費者已經準備好使用加密貨幣進行點對點交易,但還缺少一個重要的環節,那就是商家的接受度。零售店目前根本沒有接受和管理加密貨幣的基礎設施。
有哪些方法可以讓初學者開始探索Solana?
好問題。對于Solana的NFTs,MagicEden是最大的二級市場。我也很喜歡使用FormFunction,這是一個為1/1NFT創造者提供的市場。
對于Solana的DeFi,Raydium是熟悉Uniswap的用戶的最佳入口,Solend是一個借貸平臺,與Compound和Aave類似。
Phantom下一步的計劃是什么?
我們在幾個方面進行投資。
提高性能。我們想確保我們的錢包在不同的手機、網絡速度和用戶類型下工作。
嘗試新的用例。我們對很多新穎的用例感興趣,如SolanaPay、社交和國際化。
擴展到另一條鏈。這將在今年的某個時候發生。
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