OOKI:充值不到賬_USD

CITEX交易所的每個代幣充值地址都不同，充值前請務必核對該代幣充值地址，否則資產將無法找回。CITEX將會列出以下情況容易出錯導致充值不到賬：

1.通過智能合約充值ETH或ERC20幣種

說明：用戶通過智能合約轉賬方式充值ETH或ERC20幣種?，將會導致充值無法自動入賬，請不要直接轉賬到CITEX地址，用戶可以先用ETH或ERC20個人錢包地址接收，然后再充值到CITEX賬戶。

Binance完成Ooki Protocol（OOKI）于Polygon網絡集成，并開放充值、提現:5月29日消息，Binance 現已完成 Ooki Protocol（OOKI）于 Polygon 網絡的集成，并開放 Ooki Protocol（OOKI）Token 于 Polygon 網絡的充值、提現業務。[2023/5/29 9:48:13]

處理方式：若用戶通過智能合約充值方式充值，請提交工單，CITEX工作人員將會安排處理；處理時間：通常需要1—3個工作日，提交工單后請耐心等待；如核查無誤，將為您入賬到您的CITEX賬戶，請注意查看余額；處理費用：因處理涉及多方操作/審核流程及匯集等成本，將扣除0.02ETH或等值代幣作為基本處理費用，為避免必要的支出，請勿通過合約方式充值。?2.充值忘記或填錯充值地址備注

火幣全球站開通12種錨定代幣在HECO網絡充值提現:據官方公告，火幣全球站已開放ARPA，BAL，DAI，GOF，HBC，LAMB，LINK，LRC，PAX，SWFTC，USDC，YFI的HECO網絡錨定Token的充幣和提幣業務。[2021/2/12 19:36:24]

說明：XCASH,NYZO,CCX,NBXC,ARQ,BLOC,MSR,KRB,TRTL,BLUR,XHV等幣種充值忘記或填錯充值地址備注將會導致充值無法到賬。充值需按照CITEX要求正確填寫備注方能自動充值入賬成功。“備注信息“通常為純阿拉伯數字，不能加其他文字或字符，備注信息是您唯一入賬憑證，請務必備注正確。

OKEx關于暫停USDT充值、提現的公告:由于收到Tether官方通知，USDT錢包需要升級。為了保證用戶資產的絕對安全，OKEx臨時暫停USDT充值、提現服務。在錢包升級完成后，OKEx將重新開放USDT充值、提現。[2017/11/21]

處理方式：若用戶充值忘記或填錯充值地址備注，請提交工單，CITEX工作人員將會安排處理。處理時間：通常需要3-7個工作日，提交工單后請耐心等待；如核查無誤，將為您入賬到您的CITEX賬戶，請注意查看余額。處理費用：因涉及多方操作成本，將扣除雙倍提幣手續費作為處理費用，為避免必要的支出，充值請務必備注正確。

3.充值地址變更導致充值未到賬

說明：由于錢包升級且充值地址變更導致充值不到賬(充值地址變更的幣種CITEX均有通知用戶)，為不影響用戶正常充值請及時核對最新充值地址。

處理方式：若用戶充值至老地址導致充值無法到賬，請提交工單，CITEX工作人員將會安排處理。處理時間：通常需要3-7個工作日，提交工單后請耐心等待；如核查無誤，將為您入賬到您的CITEX賬戶，請注意查看余額。處理費用：因涉及多方操作成本，將扣除雙倍提幣手續費作為處理費用，為避免必要的支出，請及時核對最新充值地址。?

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