區塊鏈:中國銀行研究院：借助區塊鏈等金融科技，利用數字化平臺提高業務整合力度_數字貨幣100元圖片

《中國金融》2020年第23期，中國銀行研究院熊啟躍和原曉惠刊文《歐美大型銀行戰略調整動向》，文章分析總結12家大型銀行采取的不同的調整策略，得到的啟迪包括依托科技數字化做精“客戶旅程體驗”，提高核心客戶忠誠度。重視線上渠道客戶數量、業務規模和市場份額的提升，以提升客戶體驗為目標，提高業務數字化和無紙化程度。夯實數據信息保密、網絡安全建設，加強數據資產治理與應用。通過嵌入、自建APP等方式打造服務場景，積極探索建設開放式服務平臺，挖掘業務增長機遇。加大金融科技資源投入，借助移動互聯、大數據、人工智能、區塊鏈等金融科技，利用數字化平臺提高業務整合力度。將區塊鏈、人工智能機器學習等技術運用到業務實際中，如傳統跟單貿易金融、反洗錢合規等，提高業務經營效率。

中國銀行業協會高峰：元宇宙下的遠程銀行探索與演化:近日，中國銀行業協會首席信息官高峰出席北京銀行遠程銀行中心成立發布會就“元宇宙下遠程銀行的探索與演化”分享了自己的看法。高峰認為，遠程銀行代表著金融科技賦能傳統客服中心的轉型新業態，在疫情常態化和數字化時代面臨復雜的業務環境。一是用戶需求線上智能化。從業務咨詢到業務辦理，用戶逐漸從線下物理網點向線上渠道遷移。二是服務渠道多元協同化。當前銀行服務渠道的快速增加使得銀行對客戶的經營變得更加碎片化，需要加速整合渠道服務，統一客戶體驗。三是金融服務開放全景化。在遠程開戶、遠程理財等金融服務之外，生活繳費、娛樂消費等非金融需求逐漸成為銀行產品服務的衍生需求。高峰認為，元宇宙背景下，遠程銀行應進行如下探索：一是應用遠程音視頻、5G富媒體新技術。二是搭建多元融通的服務渠道。三是提升普惠金融服務全新體驗。[2022/1/23 9:07:54]

聲音 | 中國銀監會原副主席：區塊鏈技術真正發揮功能要與數字貨幣改革密切結合起來:據金融界報道，中國銀監會原副主席蔡鄂生在致敬前行的力量暨“看見”系列人物專訪上表示，在數字經濟時代要想區塊鏈和人工智能的運用，還要和我們的現實經濟有一個協調發展的過程。區塊鏈技術，在實踐運用中還需要摸索，因為區塊鏈技術還需要一個相當大的數據系統和數字平臺大數據的支撐。現在是大數據時代，但是各個領域這些數據的建設，各個大數據平臺之間共享數據信息的愿景，我覺得還是有距離。所以說區塊鏈技術真正發揮功能可能還要跟我們的改革，特別是數字貨幣的改革要密切的結合起來，才能使區塊鏈技術在實際中的運用越來越成熟。[2018/12/17]

金色財經現場報道丨中國銀行前行長李禮輝：兩個方面可證實2017年以來區塊鏈技術在規模化應用上取得了很大突破:金色財經記者現場報道，今日，在博鰲亞洲論壇“再談區塊鏈場”中，中國銀行前行長李禮輝表示：2017年以來區塊鏈技術在規模化應用上取得了很大的突破，有兩個方面可以證實，第一個突破，是建立了多維度交付的架構，高復雜性的金融交易場景中實現眾多的交易方之間，零距離，零時差的交通。第二個突破，建立了一個叫可信數據的登記與證實平臺。這個平臺既可以用于金融也可以用于非金融。對于區塊鏈未來的應用，包括在金融領域的規模化的應用，我充滿著期待。[2018/4/10]

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